Question fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Vous recevez votre Vynpass en moins de 72 heures après validation de votre commande.
Vynpass est-il compatible avec tous les smartphones ?
Oui, Vynpass fonctionne avec tous les smartphones. Il suffit de scanner le QR code avec votre appareil photo.
Ai-je besoin d'une application pour utiliser Vynpass ?
Non, aucune application à télécharger. Tout fonctionne directement dans votre navigateur après avoir scanné le QR code.
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non, c'est un paiement unique. Vous avez accès à vie à l'espace de votre véhicule sans aucun frais supplémentaire.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, vos données sont stockées sur un espace 100% sécurisé. Personne n'y a accès car tout est protégé par un mot de passe.
Que se passe-t-il si je vends mon véhicule ?
Vous pouvez transférer l'accès à l'espace du véhicule au nouveau propriétaire. Aucune donnée n'est supprimée, il recevra l'historique complet.
Comment fonctionne la vignette Vynpass ?
Vous collez la vignette sur votre pare-brise, scannez le QR code et accédez instantanément à l'espace en ligne de votre véhicule.
Puis-je utiliser une vignette pour plusieurs véhicules ?
Non, chaque vignette est liée à un seul véhicule. Si vous avez plusieurs véhicules, vous devez commander une vignette par véhicule.
Combien de temps faut-il pour installer la vignette ?
Moins d'une minute. Collez la vignette, scannez le QR code et créez votre profil en 30 secondes.